Questions fréquentes

Non. Les profils joueurs, classements, clubs, tournois, interclubs et avis sont consultables en lecture libre. Un compte est nécessaire pour associer un profil joueur au tien, suivre des joueurs, clubs ou tournois, recevoir des alertes, poster sur le forum d'un club, envoyer un message privé ou laisser un avis.

Clique sur Créer mon compte dans la barre de navigation. Renseigne ton nom, ton email et un mot de passe, puis confirme ton adresse via l'email que tu reçois. Tu peux aussi t'inscrire en un clic avec Google ou Facebook.

Tout se passe depuis ton tableau de bord, dans Mes profils. Si un joueur qui correspond à ton nom a été détecté, un bloc Est-ce toi ? te le propose directement : clique sur Associer ce profil. Sinon, clique sur Associer un profil, cherche ton nom dans la barre de recherche, sélectionne ta fiche, explique pourquoi c'est bien toi et envoie ta demande. Je la valide manuellement. Tu suis l'avancement de tes demandes dans Mes associations.

Depuis le menu utilisateur, va sur Mon compte. Tu y modifies ton nom, ton email, ton numéro WhatsApp, ton adresse et ton mot de passe, et tu y retrouves tes statistiques de compte (profils associés, suivis, alertes actives).

Va dans Mes profils, ouvre la fiche concernée et clique sur Modifier le profil. Tu peux y changer la photo de profil, la photo de couverture, la bio et tes liens.

Va sur Mon compte, descends jusqu'à Zone de danger et clique sur Supprimer mon compte. Tu confirmes avec ton mot de passe. Toutes tes données personnelles (email, mot de passe, photo, bio, messages, alertes) sont définitivement effacées.

L'ensemble des clubs et joueurs affiliés au tennis belge, peu importe la fédération, la langue ou la région. Si un club ou un joueur manque, signale-le via le formulaire de contact.

Les classements sont synchronisés avec les sources officielles à chaque publication. Si ton classement officiel a changé depuis plusieurs jours mais pas sur le site, signale-le via la page contact en sélectionnant Données incorrectes ?.

En Belgique, les interclubs se jouent sur le classement gelé d'avant le changement de classement de mai. C'est ce classement de saison qui est affiché à côté du nom du joueur sur une rencontre interclub : il reste figé toute la saison d'interclubs, même si le classement officiel évolue ensuite. Sur la fiche joueur, en revanche, c'est toujours le classement le plus récent qui s'affiche.

Utilise le formulaire de contact et sélectionne Données incorrectes ?. Précise la fiche concernée et la correction à apporter. Les données sportives officielles restent gérées par les fédérations à la source.

Tous les tournois récupérés depuis les sources officielles des fédérations belges. Tu les retrouves dans la section Tournois de la navigation, avec tableaux et résultats mis à jour au fil de la publication par les organisateurs.

Les interclubs ne sont pas dans la section Tournois, ils ont leur propre traitement. Tu les retrouves sur la fiche d'un club, dans l'onglet Interclubs (équipes, calendrier, résultats), et sur la fiche d'un joueur, dans la section Matchs interclubs. Clique sur une rencontre pour voir le détail : matchs individuels, scores, classement de saison à côté de chaque joueur.

Tu peux donner un avis uniquement sur un tournoi auquel tu as participé ou un club dans lequel tu as joué (ton propre club, un club qui a accueilli un tournoi auquel tu as participé, ou un club où tu as joué un interclub en déplacement). Il faut donc au moins un profil joueur associé à ton compte. Deux entrées : depuis la fiche du club ou du tournoi, clique sur Donner mon avis, ou depuis ton tableau de bord, va dans Mes avis où tu retrouves la liste des entités sur lesquelles tu peux donner un avis ainsi que tous tes avis publiés. Après un interclub joué dans un club que tu visites, tu reçois aussi un email Donner mon avis une fois par saison maximum pour ce club.

Le forum d'un club est réservé à ses membres, à la fois en lecture et en écriture. Pour y accéder, il faut avoir associé à ton compte un profil joueur appartenant au club concerné. Le staff du site et les modérateurs assignés du club y ont aussi accès.

Sur chaque message du forum, un bouton Signaler est disponible. Précise la raison du signalement dans le champ prévu. Conformément au Digital Services Act, les signalements sont traités dans les meilleurs délais, et en règle générale dans les sept (7) jours ouvrables.

Sur la fiche concernée, clique sur Suivre. Tu retrouves ensuite tous tes suivis dans Mes suivis depuis ton tableau de bord.

Configure une alerte depuis Mes alertes dans ton tableau de bord, ou via le bouton Créer l'alerte. Tu choisis ce que tu veux suivre (joueur, club ou tournoi), le type d'événement (nouveaux résultats, changement de classement, nouveau tournoi du club, ouverture des inscriptions), le canal (email ou WhatsApp, après vérification de ton numéro dans ton profil), et la fréquence (Chaque heure pour une vérification horaire ou Chaque jour pour un résumé quotidien).

Depuis ton tableau de bord, va dans Mes messages et clique sur Nouvelle conversation. Sélectionne le joueur à contacter et la discussion démarre dans la messagerie interne du site. Pour un coach, un bouton Contacter le coach est aussi disponible directement sur sa fiche.

Les résultats, classements et calendriers proviennent des sources publiques officielles des fédérations belges, traités au titre de l'intérêt légitime à informer la communauté du tennis belge. Les avis, photos de profil, bios, messages, posts du forum et réactions sont produits par les utilisateurs inscrits.

Pour supprimer ton compte et tes données personnelles, va sur Mon compte → Zone de danger → Supprimer mon compte. Pour toute autre demande RGPD (accès, rectification, portabilité, opposition), écris-moi via le formulaire de contact. Les résultats sportifs publics relèvent des fédérations et restent à leur source.